苹果官方宣布iPhone 6 Plus触控“Multi-Touch”维修计划:费用下调至1000元

时间:2016.11.20频道:手机资讯

[手机快讯]早些时候有部分苹果用户反馈他们的iPhone 6 Plus存在触控失灵或显示屏失效的问题,而随着越来越多的iPhone 6P用户表示也会出现该问题,近期苹果方面表示导致此现象的原因是部分iPhone 6 Plus 设备在多次掉落到坚硬表面后若再进一步受压,可能会出

  [手机快讯]早些时候有部分苹果用户反馈他们的iPhone 6 Plus存在触控失灵或显示屏失效的问题,而随着越来越多的iPhone 6P用户表示也会出现该问题,近期苹果方面表示导致此现象的原因是部分iPhone 6 Plus 设备在多次掉落到坚硬表面后若再进一步受压,可能会出现显示屏闪烁或 Multi-Touch 问题”,而针对此问题苹果官方也表示将推出适用于 iPhone 6 Plus 的 Multi-Touch 维修计划。

苹果官方宣布iPhone 6 Plus触控“Multi-Touch”维修计划

  这政策一出,使得更换屏幕的费用从2468元人民币,降低至1000元人民币,并且已经就此问题更换过屏幕的还将能够获得差额补偿。在细节方面,该维修计划部包含运营商定制机型,且仅针对iPhone 6 Plus。而受到该问题影响的iPhone 6 Plus从零售日起的5年内,都能够使用该维修计划。

  具体的全文内容如下:

  “Apple 已确定,部分 iPhone 6 Plus 设备在多次掉落到坚硬表面后若再进一步受压,可能会出现显示屏闪烁或 Multi-Touch 问题。

  如果您的 iPhone 6 Plus 出现上述症状,但能正常使用且屏幕未破裂或破损,那么 Apple 或 Apple 授权服务提供商将按照制造商建议的维修价格 1,100 元人民币来维修您的设备。Apple 授权服务提供商的定价可能有所差异。

  Apple 将联系可能已通过 Apple 或 Apple 授权服务提供商支付此问题相关维修服务费的客户,以安排补偿事宜。如果我们尚未联系您,但您确信自己已支付与此问题相关的维修费用,请联系 Apple。

  补偿金额为您原先已为 iPhone 6 Plus 支付的维修费与制造商建议的维修价格之间的差价。

  维修流程

  请携带您的 iPhone 6 Plus 前往参加本计划的 Apple 授权服务提供商处。在提供任何维修之前,我们将对您的 iPhone 进行检查,以验证其符合此计划的条件并可正常使用。本计划仅适用于 iPhone 6 Plus。

  注:无线运营商合作伙伴不参加此计划。

  在我们对您的 iPhone 6 Plus 执行该维修流程之前,请先将数据备份到 iTunes 或 iCloud。

  其他信息

  Apple 可能会将维修区域限制为原购买国家/地区。

  受到影响的 iPhone 6 Plus 设备自首次零售日起的 5 年内均可参加这项全球计划。”

  所以受此问题困扰的用户有具体不明白的可以进一步咨询苹果官方售后服务热线或者直接到Apple Store零售店去咨询,软件玩家也将继续跟进这一事态的发展。

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