三星正式公布三星Note7电池爆炸事件调查结果并作出道歉

时间:2017.01.23频道:手机资讯

三星电子今早针对“三星Note7电池爆炸事件”召开了新闻发布会,正式向全球公布了其爆炸的缘由,调查结果表示是三星在电池设计制造上确实出现了问题,同时三星希望借此契机向大家承诺并呼吁全行业重视手机安全。

  北京时间2017年1月23日早上,三星电子在韩召开了新闻发布会,正式公布了三星Note7燃损事件的调查结果。除了三星本身之外,三星还另外邀请了UL、Exponent以及TUVR三家独立的机构对Note7电池事件进行全面的调查。调查结果显示,首批次电池的设计和制造之中均存在问题,直接导致了Note7可能的发热和燃损现象,同时三星移动总裁高东真就Note7燃损事件向所有用户道歉,我们来看详细报道。

三星正式公布三星Note7电池爆炸事件调查结果

  在三星进行的调查之中,三星表示自身从源头上进行了全面和深度调查,检测内容从软硬件本身也延伸到了仓储、物流等所有流程。三星对此也投入了大规模的研发和投入设备,通过充放电测试重现了燃损现象。三星另外还委托各领域专业检测机构进行了检测分析,同时为了观察燃损事件是否和快充、防水等特性有关联,三星也对此进行了专门测试。

  三星的调查结果表示,Note7的燃损原因主要还是在于电池。针对发生烧损的电池分析结果表示,首次找回的A电池和随后召回的B电池烧损情况不同。前期批次电池烧损是来自于电池负极板受到压迫,导致负极板发生短路。后期召回的B型电池烧损问题则来自超声波焊接的毛刺压迫电池,导致电池内部负极板短路,部分电池甚至没有使用绝缘胶带。

三星正式公布三星Note7电池爆炸事件调查结果

  外部机构UL对电池供应A公司的电池检测表明,在受损电池的右上角存在损坏现象,并发现了内部短路。在第二阶段之中,UL公司发现在电池的右上角的隔离膜区域出现了反复变形,导致内部短路。UL认为在电池的组装、制造和设计过程之中存在问题,由于循环和重复的机械应力,导致内部隔离膜损坏。

  至于另一B公司所供应的电池,UL公司发现电池内部发现了内部短路现象,同时在膨胀电池的负极处也存在绝缘胶带缺失现象,焊接的尖锐凸出也会成为内部短路的原因之一。B公司的电池也使用了相对较薄的隔离膜,同时也降低了生产和使用之中的容错性。

  另外一家名为Exponent的机构也分享了自身的调查结果。Exponent的调查表明,采用A电池供应商的Note7的电池内部边角为曲线形,导致内部阴极板内部接触,导致内部隔离膜损伤或破裂,可能造成发热和内部短路,而B电池供应商所提供的电池组件则不存在这一问题。

  至于B电池供应商,Exponent认为内部正负极板的焊接质量不过关,形成了尖锐和相对较为明显的焊接缺陷。在正常使用之中的电极膨胀/收缩则将这一焊接缺陷进一步压迫了电池的负极板,在正极板焊接缺陷部位和负极板铜箔之间的短路,则导致了电池过热。

  在针对电池生产和物流的调查之中,一家名为TUVR的专业调查机构表示在越南和韩国的三星手机生产线之中没有发现可能的影响到电池安全性和完整性的薄弱环节和潜在威胁。而在经历过物流环节之后,被测试的电池也合乎相关的安全要求。所以TUVR认为Note7的电池燃损问题和其物流和储藏并无关联。

  最后,三星表示将会继续将产品安全性放在首位。并且目前三星内部已经邀请知名大学的资深教授,成立了专业的电池安全性顾问团。在今后三星也将会强化产品的检测,其中包括导入更多的电池安全检查机制,对出库的电池进行X光检测和抽样调查,提高出库标准。同时在产品设计之初,也将会进一步提高相关的安全标准,比如追加预留电池仓空间,或是增加新的内部结构以减少外力对于电池的冲击。软件方面,三星表示也将会加强电池管理的算法。

  三星希望,本次事件能够成为三星自身以及行业对于电池安全管理关注的一个契机者,作为普通消费者,这也正是我们想看到的良好局面,希望所有的手机厂商以此为鉴,共同营造一个安全的手机大环境。

相关阅读Readings
留言评论Comment
Copyright © 2010-2017 XPlaySoft.com 软件玩家 All Rights Reserved 粤ICP备12021207号